¡Bienvenido al Portal de ELECTROCRÉTIDOS EL AHORRO!

Los presentes términos y condiciones, en adelante referidos como "Términos y Condiciones", establecen los derechos y responsabilidades que rigen el acceso y uso de los servicios proporcionados por Electrocréditos el Ahorro en el Ecuador. Se recomienda encarecidamente la lectura detenida y completa de los mismos por parte de los usuarios de este portal, con el fin de comprender plenamente sus alcances y condiciones.

Electrocréditos el Ahorro se reserva el derecho de realizar modificaciones a los Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.

1.-Ámbito:
El acceso, uso, navegación, así como las órdenes de compra y transacciones efectuadas a través del Portal de Compras de Electrocréditos el Ahorro (en adelante, "Portal"), están regidos por los presentes Términos y Condiciones, junto con el contrato de compraventa aplicable y la Legislación Ecuatoriana.

2.-Capacidad:
En el marco de los servicios ofrecidos por Electrocréditos el Ahorro, únicamente podrán acceder aquellos individuos que posean la capacidad legal necesaria. Queda establecido que los menores de edad no tienen autorización para hacer uso de este sitio. Cualquier acción llevada a cabo por los menores será responsabilidad de sus padres, tutores o encargados, quienes serán considerados como representantes legales actuando en su nombre. En caso de registrar un Usuario en nombre de una empresa, se requiere disponer de la capacidad legal para contratar en nombre de dicha entidad y vincularla a los términos establecidos en este Acuerdo.

3.-Privacidad:
La privacidad y confidencialidad de la información proporcionada por el usuario durante el registro o al realizar una compra son de suma importancia para nosotros. Por ello, nos comprometemos a tratar dicha información con absoluta confidencialidad.

El usuario acepta registrarse proporcionando datos precisos y verídicos, incluyendo información personal como nombres completos, número de cédula de identidad, dirección domiciliaria, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.
Así mismo, el usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y a notificar de inmediato a Electrocréditos el Ahorro en caso de detectar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El sitio web de Electrocréditos el Ahorro se limita a recopilar y resguardar la siguiente información del usuario:

- Información Personal: Nombres completos, cédula de identidad, dirección domiciliaria, número de celular y dirección de correo electrónico.
- Información no personal identificable: Dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio y páginas específicas visitadas en el sitio web de Electrocréditos el Ahorro.

Estos datos se recopilan con el fin de mejorar el desarrollo del sitio y comprender mejor las necesidades de los usuarios. Esta versión enfatiza la importancia de la confidencialidad de los datos del usuario y describe claramente qué información se recopila y con qué propósito.

4.-Registro y uso permitidos de los Servicios:
Electrocréditos el Ahorro se reserva el derecho de solicitar comprobantes adicionales para verificar los Datos Personales y puede suspender temporal o permanentemente a Usuarios cuyos datos no puedan ser confirmados. Una vez registrado, el Usuario tendrá acceso personalizado y seguro mediante una clave secreta.
Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su clave, siendo responsable de todas las operaciones realizadas en su cuenta. Cualquier uso no autorizado debe ser notificado de inmediato a Electrocréditos el Ahorro. La empresa se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registro o cancelar registros previamente aceptados sin explicar las razones, sin generar derecho a indemnización.

El Usuario es responsable del uso adecuado de los Servicios y contenidos del sitio, conforme a las normas de uso de internet y las leyes ecuatorianas. El sitio es para uso personal del Usuario y no puede ser comercializado de ninguna manera.

5.-Precio:
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Incluyen todos los impuestos de venta según la normativa vigente en Ecuador. Sin embargo, no incluyen gastos de envío, los cuales pueden variar según el cantón seleccionado y dirección de entrega.

6.-Sanciones y Suspensión de Operaciones:
Electrocréditos el Ahorro se reserva el derecho de tomar medidas disciplinarias en caso de infracción a las leyes o a los Términos y Condiciones Generales, así como otras políticas establecidas. Estas medidas pueden incluir advertencias, suspensión temporal o inhabilitación permanente de la cuenta del Usuario. Además, la empresa iniciará las acciones legales pertinentes en casos de conducta fraudulenta o dolosa, incumplimiento de compromisos por parte del Usuario, o si la identidad del Usuario no puede ser verificada o si se proporciona información incorrecta.

7.-Reclamos por garantía de fábrica:
Cada artículo adquirido en Electrocréditos el Ahorro viene con un tiempo de garantía de fábrica por defecto, durante el cual el cliente tiene el derecho de reclamar en caso de necesidad, contactándonos a través de nuestros canales de comunicación: electrocreditoselahorro2024@gmail.com y vía Whatsapp al (+593) 986228963. El proceso de reclamo seguirá los protocolos establecidos por la compañía, donde el producto será evaluado por un taller autorizado para determinar su estado y validar la garantía de fábrica. Posteriormente, el trámite será aprobado por los encargados. Es importante revisar la cartilla de garantía incluida en el interior de cada producto.

8.-Promociones:
Las promociones presentadas en la página principal de nuestro sitio web estarán exclusivamente disponibles para compras realizadas a través de este medio. Brindamos a nuestros clientes la oportunidad de acceder a ofertas especiales directamente en nuestra página principal. Para aprovechar estas promociones, el cliente simplemente deberá realizar la compra en nuestro sitio web, sin necesidad de cupones adicionales. Sin embargo, recomendamos a los usuarios registrarse como miembros para recibir notificaciones exclusivas sobre nuevas promociones y ofertas.

Todas las promociones presentadas en nuestra página principal serán de carácter alfanumérico y deberán ingresarse de acuerdo con las indicaciones específicas proporcionadas en el sitio web. Cada promoción podrá ser utilizada una sola vez por cliente. Además, Electrocréditos el Ahorro puede enviar correos electrónicos con ofertas promocionales a nuestros clientes. Si algún cliente prefiere no recibir esta información, puede notificarlo por correo electrónico para ser excluido de nuestra lista de clientes preferenciales

9.-Protección de información y gráfica dentro del sitio Web:
Todos los nombres comerciales, encabezados de páginas, gráficos, textos, logotipos, botones, iconos, imágenes, audio, código y software utilizados o incorporados en este sitio web, así como su uso, disposición o integración, están protegidos por la legislación y/o se encuentran bajo licencia de Electrocréditos el Ahorro para el uso exclusivo de los servicios disponibles en este sitio web.

Se prohíbe cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, exhibición o impresión de los distintivos comerciales registrados a nombre de las sociedades del Grupo Electrocréditos el Ahorro, los cuales están exhibidos en esta página web, a menos que se cuente con el permiso escrito de la sociedad titular de los derechos. Cualquier uso, distribución, circulación o publicación de cualquiera de los distintivos comerciales o de las imágenes contenidas en este sitio web, por cualquier medio, será sancionado de acuerdo con las leyes aplicables.

10.-Medios de pago al realizar la compra:
Para facilitar el proceso de pago, ofrecemos varias modalidades disponibles en nuestras agencias y a través de nuestro portal en línea: En nuestras agencias, aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Crédito directo con una cuota mensual mínima de $50
- Pago en efectivo en dólares - Tarjetas de débito

11.-Contactos:
Los canales de contacto de Electrocréditos el Ahorro, son los siguientes:

Redes Sociales
- Facebook
- Instagram

Llamada telefónica
(+593) 986228963

Correo electrónico
electrocreditoselahorro2024@gmail.com

Chat
WhatsApp: (+593) 986228963